Часті запитання
Як змінити адресу?
Щоб змінити адресу за якою Ви бажаєте отримувати автоматичні повідомлення зайдіть у розділ «Допомога» або введіть фразу:
Українською мовою
Змінити адресу або слово Адреса
На русском языке
Изменить адрес или слово Адрес
Як додати другу адресу?
Можливість отримувати автоматичні повідомлення стосовно планових чи аварійних відключень води та світла за двома адресами наразі доступна для Запоріжжя та Тернопіля.
Як я отримаю повідомлення щодо відключень?
Для отримання інформації стосовно планових чи аварійних відключень води та світла за Вашою адресою достатньо лише вказати свою адресу (вулиця та номер будинка). Повідомлення будуть надходити автоматично.
Чому моєї адреси немає в базі?
Для верифікації введеної адреси система використовує Google карти, на яких можуть бути відсутні деякі адреси. Такі адреси будуть додані модератором після перевірки.
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Наразі сіті-бот Назар обслуговує тільки адреси у межах міст вказанних на головній сторінці. Навколишні селища та поселення міського типу в базу адрес сіті-бота не закладені.
Як подати заявку?
Щоб подати заявку скористайтеся відповідним розділом меню «Заявка» або введіть фразу:
Українською мовою
Подати заявку
На русском языке
Заявка
Докладніше дивіться у відеоінструкції: http://bit.ly/2Fn3FmY
УВАГА! Подати заявку можно один раз на добу по кожній службі.
Як оцінити службу?
Щоб оцінити службу (постачальника комунальних послуг) скористайтеся відповідним розділом меню «Оцінка» або введіть фразу:
Українською мовою
Оцінка
На русском языке
Оценка
Докладніше дивіться у відеоінструкції: https://www.youtube.com/watch?v=NmzLOizsQJc
УВАГА! Оцінити кожну службу можна один раз на місяц.