Выбрать страницу

Результати роботи CityBot Назар

перший місяць

служб

вже підключилося родин

райони

%

FB Messenger

%

Viber

%

Telegram

разів користувачі подякували боту за своєчасне сповіщення

%

знизилося навантаження на диспетчерів служб і контакт-центр

взаємодій мешканців міста з ботом

кількість подій за місяць по службам міста

всі події

  • Міськводоканал 52% 52%
  • Електропостачання 37% 37%
  • Тепломережа 8% 8%
  • Зеленбуд 2% 2%
  • Міськгаз 1% 1%

кількість звернень до бота за довідкової інформації

з комунальних питань

раз жителі зверталися до бота за довідковою інформацією

з соціальних питань

кількість повідомлень ботом мешканців міста

разів бот повідомив щодо планових ремонтів

разів бот повідомляв мешканців міста

разів бот повідомив щодо аварій та термінів їх усунення

  • Холодна вода 48% 48%
  • Електропосточання 40% 40%
  • Горяча вода 9% 9%
  • опалення 2% 2%
  • Газ 1% 1%